POLITIKA ZAŠTITE VANJSKIH PODATAKA

SADRŽAJ

Uvod

O NAMA

1.1 1.1 NAŠE OBAVEZE U POGLEDU ZAŠTITE LIČNIH PODATAKA

1.2 NAŠA MREŽA ZA ZAŠTITU LIČNIH PODATAKA I PROGRAM USKLAĐENOSTI

1.3 Načela zaštite ličnih podataka koja primjenjujemo

2. O prikupljanju i KORIŠTENJU Vaših LIČNIH PODATAKA

Kada prikupljamo vaše lične podatke?

2.2. Šta radimo s vašim ličnim podacima?

2.3 Na kojoj pravnoj osnovi prikupljamo vaše lične podatke?

2.4 Ko ima pristup vašim ličnim podacima?

2.5 Koliko dugo čuvamo vaše lične podatke?

3. KAKO GARANTUJEMO SIGURNOST VAŠIH LIČNIH PODATAKA?

4. Lični podaci djece

5. O KOLAČIĆIMA

6. Vaša prava na zaštitu ličnih podataka

7. Promjene naše POLITIKE

8. PITANJA/KONTAKT

DEFINICIJE

 

UVOD

Svrha ove politike je da objasni na koji način Bonduelle Europe Long Life SAS, Bonduelle Frais Traiteur SAS, Bonduelle Frais France SAS i Bonduelle Traiteur International SAS (u daljnjem tekstu zajedno "BONDUELLE") jamče zaštitu vaših ličnih podataka, u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka (Uredba 2016/679 - u daljnjem tekstu "OUZP") i način na koji BONDUELLE, djelujući kao kontrolor podataka, prikuplja i koristi vaše lične podatke dok koristite web stranicu Bonduelle.fr.

 

O NAMA

1.1 1.1 NAŠE OBAVEZE U POGLEDU ZAŠTITE LIČNIH PODATAKA

Bonduelle Group brine o zaštiti osobnih podataka korisnika svojih web stranica, posebno Bonduelle.fr (uključujući posjetitelje, postojeće i potencijalne kupce (u daljnjem tekstu "ispitanici") prikupljenih u sklopu obrade ličnih podataka. Bonduelle se u potpunosti obavezuje da osigura visok nivo zaštite u pogledu takvih ličnih podataka i da pridržava svih primjenjivih pravila o zaštiti podataka prilikom obrade ličnih podataka u sklopu svojih komercijalnih aktivnosti.

 

1.2 NAŠA MREŽA ZA ZAŠTITU LIČNIH PODATAKA I PROGRAM USKLAĐENOSTI

Bonduelle Group uspostavila je organizaciju i mrežu za zaštitu podataka kako bi osigurala usklađenost s pravilima o zaštiti ličnih podataka, posebno putem Grupnog odbora za zaštitu podataka (kojem u zadacima pomaže službenik za zaštitu podataka Grupe) imenovanog na nivou grupe.

Uz ovu mrežu za zaštitu ličnih podataka, au skladu s GDPR-om, Grupa Bonduelle je implementirala mjere za osiguranje i praćenje efektivnosti Zaštite ličnih podataka. Među tim radnjama, Grupa Bonduelle je sprovela odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za integraciju načela zaštite podataka, uključujući različite interne politike i postupke s ciljem podizanja svijesti svog osoblja o važnosti zaštite ličnih podataka, pružajući im operativne savjete o metode poštovanja ​​pravila o zaštiti podataka i praćenje poštovanja tih pravila. Grupa Bonduelle takođe je pokrenula program podizanja svijesti za razvoj vještina osoblja na tim poljima.

 

1.3 NAČELA ZAŠTITE LIČNIH PODATAKA KOJA PRIMJENJUJEMO

Grupa Bonduelle sprovodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za učinkovito sprovođenje načela zaštite ličnih podataka, kako bi bila u skladu s propisima o zaštiti podataka i zaštitila prava i slobode subjekata podataka prilikom osmišljavanja postupaka obrade i tokom navedenih postupaka.

Bonduelle Group prikuplja i obrađuje vaše lične podatke za posebne, eksplicitne i legitimne svrhe. Prikupljeni osobni podaci ne podliježu daljnjoj obradi koja nije u skladu s ovim svrhama. Lični podaci prilagođeni su, relevantni i ograničeni na ono što je potrebno za svrhe za koje se ti podaci obrađuju. Lični podaci obrađuju se na zakonit, pošten i transparentan način u odnosu na Ispitanika. Lični podaci su tačni i, gdje je primjenjivo, ispravljeni i ažurirani.

Osim toga, Bonduelle Group obavezuje se da se u Evropi pridržava svih drugih načela navedenih u primjenjivim pravilima kako je objašnjeno u sljedećim odjeljcima ove Politike, posebno u pogledu usklađenosti s pravima dodijeljenim subjektima podataka, zadržavanje ličnih podataka, sigurnost ličnih podataka i prekogranični prijenos ličnih podataka.

 

2. O PRIKUPLJANJU I UPOTREBI VAŠIH LIČNIH PODATAKA NA BONDUELLE.FR

KADA PRIKUPLJAMO VAŠE LIČNE PODATKE?

Možete nam dati lične podatke kada posjetite našu web stranicu Bonduelle.fr ili njezine poddomene. Imajući ovo na umu, BONDUELLE će vjerojatno prikupljati vaše lične podatke tijekom sljedećih procesa:

Kada pregledavate web stranicu Bonduelle.fr i njezine poddomene (tj. možemo prikupljati tehničke podatke, kao što su IP adrese ili zapisi prikupljeni putem kolačića ili sličnih tehnologija);

Kada pristupite svom osobnom nalogu;

Kada kontaktirate službu za zaštitu potrošača radi podnošenja zahtjeva za informacijama, prigovorom ili bilo kojim drugim mogućim zahtjevom putem kontakt obrasca na web stranici;

Kada se pretplatite na naše biltene;

Kada sudjelujete u natjecanju, marketinškom programu, testu ili anketi;

Kada dostavite lične podatke na bilo koji drugi način.

 

2.2. ŠTA RADIMO S VAŠIM LIČNIM PODACIMA?

BONDUELLE koristi vaše lične podatke u sljedeće svrhe:

Upravljanje odnosima s kupcima: BONDUELLE koristi lične podatke u sklopu svojih komercijalnih odnosa sa svojim postojećim i potencijalnim kupcima, a posebno za:

Omogućavanje da pregledavate bonduelle.fr i koristite svoj lični nalog online;

Odgovorite na pritužbu koju ste možda podnijeli, uključujući u vezi s proizvodom ili robom;

Prikupljanje vašeg mišljenje o kompaniji, proizvodima i robi, kvalitetu potrošačke usluge, posebno putem obrasca za kontakt ili anketa i testova;

Omogućavanje sudjelovanju u natjecanjima ili drugim marketinškim programima;

Uspostavljanje statističke analize, uključujući u svrhu upravljanja internetskim prometom (na primjer, kako bi javnost razumjela različite BONDUELLE web stranice, s ciljem poboljšanja jednostavnosti web stranice prema korisniku i relevantnosti naših usluga).

Upravljanje komunikacijom: Također možete primati promotivne informacije ili komunikacije od BONDUELLE i/ili drugih Bonduelle partnerskih kompanija, u vezi sa proizvodima i događajima koji bi vas mogli zanimati, podložno vašem prethodnom pristanku gdje je to prikladno i vašem pravu na prigovor, u skladu s pravni zahtjevi primjenjivi na izravni marketing. Ove obavijesti mogu se poslati e-poštom ili poštom, ili telefonom (pozivi, SMS i MMS).

Imajte na umu da polja označena zvjezdicom na online obrascima moraju biti ispunjena. Bez ovih informacija BONDUELLE ne može obraditi zahtjev korisnika. Sve druge informacije nisu obavezne.

 

2.3 NA KOJOJ PRAVNOJ OSNOVI PRIKUPLJAMO VAŠE LIČNE PODATKE?

Poslovi obrade koje provodi BONDUELLE primarno se temelje na kompanijinom legitimnom interesu za sprovođenje promotivnih aktivnosti, boljem poznavanju preferencija svojih kupaca kako bi prilagodila svoje ponude, odgovorila na zahtjeve svojih kupaca, poboljšala svoje poslovne aktivnosti; te se operacije takođe temelje na potrebi sprovošenja sporazuma sa subjektima podataka ili preduzimanja određenih mjera na zahtjev subjekata podataka prije sklapanja ugovora; na kraju krajeva, obrada može biti potrebna za ispunjavanje zakonske obveze. BONDUELLE takođe ima legitiman interes za sprovođenje procesa umrežavanja/partnerstva i zapošljavanja s ciljem najboljeg upravljanja svojim aktivnostima. Neki postupci obrade, kao što su određene komercijalne strategije, obrada zdravstvenih podataka i čuvanje određenih kolačića podliježu prethodnom pristanku nositelja podataka. U svakom slučaju, BONDUELLE će osigurati zakonitost postupaka obrade u skladu s primjenjivim pravilima o zaštiti podataka (uključujući dobijanje dozvole ukoliko je to potrebno)

 

2.4 KO IMA PRISTUP VAŠIM LIČNIM PODACIMA?

Primatelji vaših ličnih podataka: BONDUELLE može dijeliti vaše lične podatke sa sljedećim kategorijama primatelja (imajte na umu da poduzimamo sve razumne pravne, tehničke i organizacijske mjere kako bismo garantovali sigurnost vaših osobnih podataka):

Zaposlenici BONDUELLE-a koji rade unutar timova odgovornih za upravljanje postojećim i potencijalnim odnosima s kupcima, uključujući korisničku uslugu i kvalitetnu uslugu 

Zaposlenici BONDUELLE koji rade u digitalnim timovima;

Podizvođači kompanije BONDUELLE koji djeluju u njezino ime, uključujući IT timove kompanije Bonduelle SA 

Treće strane, kada BONDUELLE primi zahtjev od sudskog ili javnog tijela propisno ovlaštenog zakonom, u skladu s važećim pravnim pravilima.

BONDUELLE takođe može otkriti vaše lične podatke svojim poslovnim partnerima i drugim subjektima BONDUELLE (i njihovim potencijalnim pružateljima usluga) u svrhe navedene u članku 2.2 gore, posebno u svrhu pružanja usluga koje su vam potrebne, jačanja aktivnosti BONDUELLE kompanije i slanje informacija ili promotivnih saopštenja u vezi sa proizvodima i događajima koji bi vas mogli zanimati, uz vaš prethodni pristanak.

BONDUELLE ne dijeli vaše lične podatke s drugim trećim stranama, s izuzetkom svojih pružatelja usluga, kao što je objašnjeno u paragrafu 3 u nastavku, posebno za organizaciju natjecanja, potrošačkih testova ili drugih aktivnosti marketinga, korisničke podrške, hostinga i IT podrške. Neki od tih korisnika nalaze se izvan evropskog ekonomskog prostora, posebno na Madagaskaru.

Međunarodni prijenos vaših ličnih podataka: U onoj mjeri u kojoj se zakoni o zaštiti podataka u određenim zemljama mogu razlikovati od onih u zemlji u kojoj ste izvorno dali svoje osobne podatke, BONDUELLE će posebno osigurati da vaši lični podaci budu zaštićeni u skladu s najstrožim primjenjivim pravilima. U tom smislu, BONDUELLE se obavezuje koristiti standardne ugovorne klauzule (poput onih koje je objavila Evropska komisija ili nadležno nadzorno tijelo) ili bilo koju drugu odgovarajuću zaštitu, od slučaja do slučaja, kada se vaši lični podaci prenose primatelju koji se nalazi izvan evropskog ekonomskog prostora u zemlji za koju se, prema evropskoj komisiji, ne smatra da osigurava odgovarajući  nivo zaštite.

 

2.5 KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE LIČNE PODATKE?

Vaši se lični podaci čuvaju u vezi s aktivnostima BONDUELLE-a u razdoblju koje ne smije premašiti ono što je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni. BONDUELLE čuva vaše lične podatke u skladu s razdobljima čuvanja koje nalažu važeći zakoni, tačnije

Kada nam se obratite za informacije, zadržavamo vaše lične podatke onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg zahtjeva i, prema potrebi, arhiviramo ih na razdoblje koje će nam omogućiti da ispunimo sve zakonske obveze, ili na razdoblje koje je jednako zakonskom uslovu (tj. pet godina).

Zadržavamo vaše lične podatke koji se koriste u svrhe direktnog marketinga (ankete, upitnici, marketinške operacije) dok ne odjavite pretplatu (u tom slučaju čuvaju se samo podaci potrebni za upravljanje pravom na prigovor najmanje tri godine) ili najviše tri godine od odgovor na anketu ili upitnik ili iz zadnjeg kontakta

Lični podaci koji se odnose na vaš online nalog čuvaju se u razdoblju od tri godine nakon zadnjeg kontakta s robnom markom (kliknite na web stranicu, na newsletter).

 

3. KAKO GARANTUJEMO SIGURNOST VAŠIH LIČNIH PODATAKA?

BONDUELLE sprovodi sve relevantne tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurao nivo sigurnosti ličnih podataka primjeren rizicima koji se tiču ​​vaših prava i sloboda te, posebno, sve mjere za zaštitu vaših ličnih podataka od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, otkrivanja ili neovlaštenog pristup. Identičan stupanj zaštite BONDUELLE ugovorom nameće svojim pružateljima usluga, koji obrađuju vaše osobne podatke kao izvršitelji obrade (u ime BONDUELLE). Nadalje, svaki zaposlenik BONDUELLE-a koji može imati pristup vašim ličnim podacima u sklopu svog posla obvezuje se da će ih čuvati u strogoj tajnosti.

 

4. LIČNI PODACI MALOLJETNIKA

BONDUELLE odbija svjesno prikupljati, čuvati ​​ili koristiti lične podatke maloljetnika mlađih od 15 godina. Ako su podaci o maloljetniku prikupljeni putem naše web stranice bez suglasnosti ili odobrenja nositelja roditeljske odgovornosti za tog maloljetnika, imajte na umu da zakonski zastupnik maloljetnika može ostvarivati ​​prava maloljetnika u njihovo ime i za njihov račun. U tom slučaju Vas pozivamo da nas kontaktirate.

 

5. O KOLAČIĆIMA

Šta su kolačići?

Kolačić je mala tekstualna datoteka koju web stranice čuvaju na računaru ili mobilnom uređaju svojih posjetitelja. Kolačići se koriste za pokretanje i poboljšanje rada web stranica, za pružanje perosnalizovanog online iskustva ili za pružanje različitih informacija vlasnicima web stranica.

Kada posjetite našu web stranicu, mi i naši partneri spremamo kolačiće i koristimo neosjetljive informacije na vašem uređaju kako bismo poboljšali naše proizvode i prikazali prilagođeno oglašavanje i sadržaj. Možete prihvatiti ili odbiti ove procese. Takođe možete povući svoj pristanak odlaskom na stranicu [UPRAVLJANJE KOLAČIĆIMA] (link na dnu web stranice).

BONDUELLE može koristiti lične podatke dobijene putem kolačića u sljedeće svrhe:

Iz tehničkih razloga (na primjer, u svrhu identifikacije tijekom sesija, postavki snimanja, preferencija, za praćenje vaših unosa prilikom ispunjavanja online obrazaca itd.);

U svrhu statističke analize i upravljanja web prometom (na primjer, za poboljšanje jednostavnosti web stranice prema korisniku i relevantnosti naših usluga, za analizu informacija o načinu na koji posjetitelji koriste web stranicu putem posjećenih stranica, broj posjeta, itd.);

Za dijeljenje informacija s oglašivačima na drugim web stranicama, s ciljem da vam ponudimo relevantne promotivne komunikacije koje odgovaraju vašim interesima;

Za dopuštanje geolociranja prilikom korišćenja određenih funkcija, kao što su preporuke za adresu trgovine ili proizvodi dostupni u najbližem prodajnom mjestu.

 

6. VAŠA PRAVA NA ZAŠTITU LIČNIH PODATAKA

Možete, u bilo kojem trenutku, zatražiti od BONDUELLE-a da ostvari vaša prava na pristup, ispravak, brisanje i prijenos u odnosu na vaše lične podatke, kao i vaša prava na ograničavanje i prigovor na obradu vaših osobnih podataka, u skladu s odredbama pravilnika o zaštiti podataka. Takođe imate pravo prigovora na obradu vaših ličnih podataka u svrhe izravnog marketinga i, posljedično, u bilo kojem trenutku zatražiti da prestanete primati promotivna obaveštenja od BONDUELLE-a. Kada obrada zahtijeva vaš pristanak, imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku.

Kako biste ostvarili svoja prava, možete poslati svoj zahtjev službeniku za zaštitu podataka tvrtke BONDUELLE (pogledajte odjeljak 8 u nastavku). Kako biste nam omogućili da odgovorimo na vaš zahtjev, morate nam dati sljedeće identifikacijske podatke: ime, e-mail ili poštansku adresu i sve druge podatke potrebne za potvrdu vašeg identiteta.

Takođe možete podnijeti žalbu nadzornom tijelu u slučaju kršenja primjenjivih pravila o zaštiti podataka, tj. CNIL.

 

7. PROMJENE NAŠE POLITIKE

BONDUELLE može izmijeniti ili dopuniti ovu Politiku u bilo kojem trenutku

Sve izmjene i dopune ove Politike stupaju na snagu objavom na web stranici.

Imajte na umu da se BONDUELLE obavezuje da neće obrađivati ​​vaše lične podatke na način koji nije u skladu s gore navedenim početnim svrhama, osim u skladu s primjenjivim pravilima.

 

8. PITANJA/KONTAKT

Ako imate bilo kakvih pitanja i kako biste ostvarili svoja prava u vezi s vašim ličnim podacima, pišite na Dpo_france [@] bonduelle.com.

 

DEFINICIJE

"BONDUELLE": odnosi se na Bonduelle Europe Long Life, Société par actions simplifiée (pojednostavljeno dioničko društvo prema francuskom pravu) s kapitalom od 30.554.326 €, registriranim uredom u La Woestyne, 59173 Renescure, identificiranim pod brojem 665 580 072 RCS Dunkerque, Bonduelle Frais Traiteur, Société par actions simplifiée (pojednostavljeno dioničko društvo prema francuskom pravu) s kapitalom od 108.981.864,36 €, registriranim uredom u La Woestyne, 59173 Renescure, identificiranim pod brojem 410 884 423 RCS Dunkerque, Bonduelle Traiteur International, Société par actions simplifiée (pojednostavljeno dioničko društvo prema francuskom pravu) s kapitalom od 34.322.030,16 €, registriranim uredom na adresi 67, route de Concarneau, 29140 Rosporden, identificiranim pod brojem RCS Quimper B 957 802 416, i Bonduelle Frais France, Société par actions simplifiée ( pojednostavljeno dioničko društvo prema francuskom pravu) s kapitalom od 3.227.910 €, registriranim uredom na adresi 90, rue André Citroën, 69740 Genas, identificiranim pod brojem 350 326 484 RCS Lyon, djelujući kao voditelji obrade podataka.

"Lični podaci": odnosi se na sve informacije koje se odnose na subjekt podataka.

„Voditelj obrade podataka”: Bonduelle Europe Long Life SAS, Bonduelle Frais Traiteur, Bonduelle Frais France i Bonduelle Traiteur International koji određuju svrhe i sredstva obrade ličnih podataka.

„Izvršitelj obrade”: osoba ili osobe koje obrađuju osobne podatke u ime Voditelja obrade podataka.

"Subjekt podataka": odnosi se na identifikovanu osobu ili fizičko lice koja se može identifikovati na koju se odnose lični podaci. Fizičko lice koje se može identifikovati je osoba koja se može identifikovati, dirktno ili indirektno, posebno s obzirom na identifikator kao što je ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator (uključujući IP adrese i zapise) ili na jedan ili više faktora specifičnih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet navedenog fizičkog lica.

"Obrada": odnosi se na bilo koji proces koji se sprovodi nad ličnim podacima, automatizovanim sredstvima ili na neki drugi način, kao što je prikupljanje, snimanje, organizacija, strukturiranje, čuvanje, prilagođavanje ili izmjena, savjetovanje, korišćenje, otkrivanje prijenosom, širenje ili drugačija činjenje dostupnim, usklađivanje ili kombinacija, ograničenje, brisanje ili uništenje.

"Prijenos" znači svaki prijenos ličnih podataka s jednog subjekta na drugi. Prijenos se može izvršiti bilo kojom komunikacijom, kopiranjem, prijenosom ili otkrivanjem ličnih podataka online, uključujući daljinski pristup bazi podataka ili prijenos s jednog medija na drugi, bez obzira na vrstu medija (na primjer, s hard diska računara na server).